Support

Nous sommes là pour vous aider

Consultez d’abord les solutions rapides, puis écrivez-nous avec le modèle du téléphone et la version Android ou iOS.

01

La barre Android n’apparaît pas

Vérifiez que le service VueConfort est actif dans Réglages > Accessibilité et que la batterie Samsung ne place pas l’application en veille profonde.

02

Le grossissement ne change pas

Réinitialisez le grossissement puis réactivez le service. Android peut limiter le contrôleur lorsqu’un autre service l’utilise.

03

Lire ne trouve aucun texte

L’application courante ne fournit probablement pas de contenu accessible. VueConfort ne capture pas l’écran pour le remplacer.

04

Contacts

Assistance : support@vueconfort.fr · Confidentialité : privacy@vueconfort.fr · Demandes générales : contact@vueconfort.fr